Über CAS Software AG
CAS Software AG - Innovator des Jahres®, Markführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen
Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470 Mitgestaltenden innovative und digital souveräne Softwarelösungen für Kundenbeziehungsmanagement, soziale Netzwerke und Produktkonfiguration.
Dabei arbeiten wir partnerschaftlich mit unseren Kunden wie z. B. Bioland, Grant Thornton, KIT, Miele und Daimler Truck zusammen.
Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein starker Fokus auf die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener CAS Akademie und ein hohes Invest in Innovation. So sind wir ein Great Place to Work® und mit dem Red Dot Award sowie von TOP 100 als Innovator des Jahres® ausgezeichnet worden.
Unsere innovativen und digital souveränen Softwarelösungen:
Unsere CRM-Lösung genesisWorld
Unser Produktkonfigurator CAS Merlin CPQ
Unsere appbasierte Unternehmensplattform SmartWe
Unser Soziales Netzwerk We.Network
Erlebe die CAS selbst und werde Teil unseres wachsenden Teams. Bewirb dich jetzt unter Jetzt bewerben!
Was bieten wir dir?
- Gemeinsam gestalten wir deine persönliche Rolle auf Basis deiner Erfahrungen und Fähigkeiten. So kannst du deine Stärken optimal entwickeln und bist zu jeder Zeit am richtigen Platz
- Unsere Akademie bietet vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir gestalten das für dich passende Angebot aus Coachings, Schulungen, Experten- und Leadership-Programmen
- Bei uns kombinierst du flexibel Teamtage vor Ort und Mobile Office. Mit FlexZeit und FlexUrlaub wählst du jährlich neu zwischen 28 - 40 Wochenstunden bzw. Urlaubstagen
- Du möchtest fit bleiben und dich mit anderen Mitgestaltenden austauschen? Dann hole dir dein JobRad oder schließe dich direkt einer unserer vielen Sportgruppen an
- In unserem firmeneigenen Restaurant "Culinarium" tankst du Energie für die zweite Tageshälfte. Dir stehen außerdem frisches Obst und Getränke frei zu deiner Verfügung
- Bei uns wird das Miteinander groß geschrieben. Auf dich warten Events wie unser Sommerfest mit der ganzen Familie, Grillen im Team oder das Netzwerken in Experten-Gruppen
Was erwartet dich?
- Du betreust ein Portfolio bestehend aus 10-15 Kund:innen und baust dabei gezielt partnerschaftliche Beziehungen zu Entscheidungsträger:innen auf
- Du entwickelst ein sehr gutes Verständnis für die Geschäftsziele und Anforderungen unserer Kund:innen, um in enger Abstimmung mit dem Produkt – und Projektmanagement passende Lösungskonzepte zu erarbeiten
- Du verantwortest die erfolgreiche Weiterentwicklung von Kundenprojekten. Dabei bewertest du den Fortschritt und die Zufriedenheit der Kund:innen, identifizierst Herausforderungen, evaluierst Potentiale und realisierst Nachverkäufe
- Du entwirfst aus Kundenvisionen Ideen und Konzepte für das Produktmanagement und trägst damit zur langfristigen Optimierung unserer CPQ Softwarelösung bei
- In deiner Rolle als Netzwerker:in baust du marktspezifische Kundencluster auf und bringst unsere Kund:innen mit maßgeblichen Stakeholdern aus unserem internen Expertennetzwerk sowie externen Partner:innen zusammen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast einen Studienabschluss in Wirtschafts- oder Vertriebsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst erste Erfahrungen im Vertrieb-, Account - oder Partnermanagement mit, idealerweise im IT-Dienstleistungssektor
- Du verfügst über ein solides betriebswirtschaftliches Verständnis und hast eine Affinität für die IT-Welt sowie technische Zusammenhänge
- Durch deine starken Fähigkeiten zur Lösungs- und Kompromissfindung kannst du auch in herausfordernden Situationen souverän handeln
- Du überzeugst stets mit einem sicheren, kompetenten Auftreten sowie deiner Kommunikationsstärke
Unser Jobangebot Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Lösungskonzepte / Netzwerkaufbau (m/w/d) klingt vielversprechend?
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