Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler Personaldienstleister
Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten Dienstleistungsmentalität.
Abteilungsleiter Service/After Sales (m/w/d)
Standort: Bretten Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Deine Aufgaben:
-
Verantwortung für das globale Service- und Aftersales-Geschäft mit einem Team von 8 Personen, inklusive Führung und Weiterentwicklung.
-
Ausbau und Vermarktung von Serviceangeboten zur Umsatzsteigerung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
-
Optimierung von Prozessen, vor allem im Bereich Digitalisierung, für die Weiterentwicklung des Unternehmens.
-
Planung, Kalkulation und Koordination von großen Aftersales-Projekten sowie Festlegung von Preisstrategien in Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung.
-
Ansprechpartner für interne Abteilungen und Vertriebsinnendienst bei Service, Ersatzteilen und Abwicklung.
Dein Profil:
-
Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft (z. B. BWL) oder eine vergleichbare Qualifikation wie Technischer Fachwirt/Betriebswirt IHK.
-
Mindestens 6 Jahre Erfahrung im Service/Aftersales im B2B-Bereich, z. B. bei Herstellern von Industriekomponenten, Maschinenbau oder ähnlichem.
-
Erfahrung in der Entwicklung von Strategien und Konzepten, idealerweise mit Kenntnissen in modernen CRM-Systemen.
-
Erste Führungserfahrung von Vorteil.
-
Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Unser Angebot:
- Ein attraktives Vergütungspaket und Sonderzahlungen
- Eine langfristig gesicherte Perspektive mit Option auf Übernahme
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- Einsätze in Deiner Nähe
- Tarifliche Zuschläge (100 % Feiertagszulage, 50% Sonntagszulage, 25% Nachtzulage, 25% Überstundenzuschläge)
- Persönliche, qualifizierte und mehrsprachige (z.B. polnisch, mazedonisch, serbokroatisch, türkisch, italienisch, etc.) Betreuung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen
- Fair Treatment
Wir alle sind regional-persönlich-TRIO
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Deinen Besuch im Trio-Office in Bretten. Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung, bevorzugt per E-Mail, zu.
Wir bieten Voll-und Teilzeit Stellen unter anderem in folgenden Bereichen:
Metall, Maschinenbau, Dienstleistung, Gesundheit, Soziales, Pädagogik, Elektro, Produktion, Fertigung, Verkehr, Logistik, Lager, Wirtschaft, Verwaltung
Besuche uns auch auf Jetzt bewerben! Facebook und Instagram
Kontakt:
Trio Personalmanagement
Engelsberg 12, 75015 Bretten Jetzt bewerben!Jetzt bewerben! Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ