Stadtwerke Karlsruhe GmbH

Abrechnungsexperte - Netznutzung / Energieabrechnung / Kundenservice (m/w/d)

Stadtwerke Karlsruhe GmbH

Karlsruhe
Vertrieb, Verkauf, Sales
Vollzeit

Über Stadtwerke Karlsruhe GmbH:
Die Versorgung der Karlsruher Bürger mit Energie und Trinkwasser ist unsere Aufgabe. Wir bewältigen Sie gemeinsam mit unserem Partner.

Besser versorgt, weiter gedacht.

Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information, Arbeitserleichterung: Alles ist jederzeit im Handumdrehen oder per Knopfdruck verfügbar - dank Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme, die angenehm unauffällig per Leitung ins Haus kommen.

Über 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können.

Wir sind in Karlsruhe zu Hause. Das verpflichtet uns in besonderem Maße zur Garantie der Versorgungssicherheit ebenso wie zum Umweltschutz.

Mit Umsatzerlösen in Höhe von über 600 Millionen Euro und Investitionen von rund 74 Millionen Euro trägt der Stadtwerke-Konzern maßgeblich zur Wirtschaftskraft von Karlsruhe bei.

90.000 Karlsruher Haushalte heizen mit Erdgas, über 32.000 mit Fernwärme, die zu über 90 Prozent aus Abwärme und Kraft-Wärme-Kopplung stammt. 190.000 Stromkunden können sich auf uns als zuverlässigen Energieversorger verlassen. Das Trinkwasser für 400.000 Menschen in der Region ist von bester Qualität und ein gesunder Durstlöscher. Verschiedene Wärme- und Kältedienstleistungen sowie Contracting und Consulting sind vielversprechende neue Geschäftsfelder. Investitionen in erneuerbare Energien und der Ausbau der Fernwärme sind Karlsruher Beiträge zur Energiewende.

Was bieten wir dir?

  • Flexible Arbeitszeiten - gestalte deine 39 Stunden Woche nach deinen Bedürfnissen, egal ob mobil oder vor Ort
  • Betriebliche Altersvorsorge - damit du auch im Alter abgesichert bist
  • Wir bieten ein leistungsgerechtes Gehalt - eine 13. Monatszahlung, vermögenswirksame Leistungen und erfolgsabhängige Sonderzahlungen
  • Deine persönliche und berufliche Weiterbildung fördern wir durch zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen
  • Gesundheitsförderung - Wir bieten Sportaktivitäten, betriebsmedizinische Vorsorge und Präventionsmaßnahmen, sowie Jobrad
  • Arbeitsumfeld - unsere Arbeitsplätze in Karlsruhe sind ergonomisch und barrierefrei
  • Gastronomie - In unserem Betriebsrestaurant erwarten dich täglich gesunde, frische Mahlzeiten und kostenloses Wasser
  • Mitarbeiterevents - Durch gemeinsame Ausflüge, After-Work-Aktivitäten und Sportangeboten fördern wir den Teamgeist
  • Mobilität - Wir sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Unsere Parkplätze bieten E-Ladestationen und du kannst ein E-Bike nutzen
  • Mitarbeiterrabatte - profitiere von unseren Rabatten und einem ermäßigten Tarif für Ökostrom

Was erwartet dich?

  • Du prüfst Lastgangdaten und diskrete Zählerstände zur Abrechnung
  • Du führst Abrechnungen im SLP- und RLM-Bereich durch, bearbeitest Protokolle, prüfst und gibst Belege frei, erstellst INVOIC (Netznutzungsabrechnung und Abschlagsanforderung) und überwachst diese
  • Du bearbeitest eingehende IFTSTA (Ablehnung Lieferschein) und REMADV (reklamierte Netznutzungsabrechnungen), erstellst eigenverantwortlich Storno/Korrekturrechnungen und unterstützt bei Veränderungswechseln, Neusetzungen und Stilllegungen von Geräten
  • Du unterstützt im halbjährlichen Formatwechsel und übernimmst Sonderaufgaben sowie die Unterstützung in Projekten

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufperson (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du kennst den regulatorischen Rahmen (GPKE, GeLi-Gas, WiM) und hast SAP-Kenntnisse (IS-U)
  • Du verfügst über ein Verständnis für komplexe Fälle und deren abschließende Bearbeitung sowie technisches Verständnis
  • Du bist flexibel, belastbar, eigenverantwortlich und teamfähig. Erfahrung im telefonischen Kund:innenservice ist von Vorteil

Unser Jobangebot Abrechnungsexperte - Netznutzung / Energieabrechnung / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

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